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'인터넷 해지'에 해당되는 글 1건

  1. 2006/09/06 인터넷 해지하기 힘들다 ;;; (6)

오늘 인터넷 해지를 신청하려 *나로 텔레콤에 전화를 했다.

내 성질이 얼마나 나쁜지 테스트하는 기분이었다.

"지금은 사용자가 많아서 연결이 되지 않사오니 다음에 다시 걸어주시기 바랍니다"

이 멘트를 50번 가까이 듣고나니까 연결이 되더라..
(연결되기까지 재다이얼, 훅, 재다이얼, 훅... 을 몇번을 했던지.. ;;)

연결이 되도 바로 상담원과의 연결이 아니다.

인터넷으로는 어떤걸 가입할 수있다는 등등의 안내멘트가 또 몇분 나가고 나서야

상담원과 연결되었다.

그리고 또다시 거기서 부터 시작이다.

바로 해지 안해준다.

회사에서 전화를 하는 거였기때문에 나름대로 빨리 끝내고 싶었으나

투철한 직업정신의 상담원!  한두번 말을해서는 안듣는다.

"제가 지금 바쁘니까요.. 그냥 해지해주세요.."
"그냥 해지해달라구요!! "
"해지해달라니까요?"
이 말을 몇번을 했던지...

사람이 어디까지 참을 수있는지 성격 테스트하는 줄 알았다.
(내 성격상 옆에 회사 직원만 없으면 무진장 짜증내고 지랄했을 것이다. 보는 눈이 많아 그케는 못했다 ;;)

어쨋든.. 해지했다!! 뿌듯하다!! (--)b

2006/09/06 14:13 2006/09/06 14:13

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  1. 2006/09/06 14:33
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    저도 하나로 해지할때 미치는줄 알았습니다.
    "고객님 저희가 해지를 안해드리는게 아니고, 말씀좀 들어보세요..(중략)..이렇게 해 드리겠습니다. 다시한번 생각을 해 보시죠."
    그냥 해지해 달라는말에 위에 멘트 무한반복이더라구요.

    전화 통화요금은 요금대로 나오고 시간도 뺐기고, 환장하는줄 알았습니다..;;;
    깊이 공감가는 글이네요..;;
    • 2006/09/06 14:40
      댓글 주소 수정/삭제
      맞아요~
      "한가지만 더 말씀드릴께요~ " 하면서 계속 말을 하더라구요~ 정말 사람 승질 돋구죠??
  2. 2006/09/06 14:45
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    뿌듯~!
    • 2006/09/06 14:47
      댓글 주소 수정/삭제
      무지무지 뿌듯~~ ^^
      왠지모를 해냈다는 성취감!!
  3. 2006/09/06 16:27
    댓글 주소 수정/삭제 댓글
    전.. 그냥 "해지해주세요. 전 분명이 말했고 지금 녹음했다"고 말하고 그냥 끊었더니 해주는 ;;
    • 2006/09/06 16:52
      댓글 주소 수정/삭제
      아... 그런 방법이 있었네요~ ^^;
      담부턴 그래야쥐!!